Was den Kunden nützt, das lesen sie auch
Kundenzeitschriften sind keine Werbeprospekte im Tarnanzug, sondern müssen auch inhaltlich die Erwartungen an ein gutes Medium erfüllen. Die wichtigste Devise: Transportieren Sie Nutzen für den Leser, konkrete Informationen und Tipps, die weiterhelfen.
Nehmen Sie als Beispiel den EGGER & LERCH Report: Natürlich streichen wir hier die Vorteile einer Zusammenarbeit mit EGGER & LERCH heraus, aber das ist nicht alles! Wenn Sie die verschiedenen Artikel lesen, werden Sie eine Menge verwertbarer Informationen finden, die Sie auch dann nutzen können, wenn Sie sich für einen anderen Partner entscheiden - z. B. über generelle Vorteile von Kundenzeitschriften, Drucktechnologien, Zeitabläufe, Budgetansätze usw. Also: Fundierte Information statt Marktschreierei, Nutzen und Entscheidungsgrundlagen für den Leser statt plattem Eigenlob - dann wird Ihr Kunde ganz von selbst spüren, dass er mit Ihnen einen guten Lieferanten oder Geschäftspartner gefunden hat.
Und hier noch einige weitere Inhalts-Ideen: Kundenreportagen, clevere Anwendungen für bestehende Produkte, Blick ins Forschungszentrum, nützliche Produktneuheiten, Meckerecke, Buchtipps, Gastkolumnen, Einsparungstipps, Web-Linksammlungen, runder Tisch mit dem Boss, Branchen-News-Ticker u.v.m.

